COFFRETのバリアフリーポイント。 COFFRETでは身体の不自由な方でも、美容室でリラクゼーションして頂く為にバリアフリーポイントがあります。 まずはトイレ。 立ち上がるのが辛いお客様用にこの様な手すりが備え付けて…
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飴のサービス。
今年は花粉の量が例年に比べると大変多いみたいなので、花粉症やアレルギーをお持ちの方にはとても辛い時期ですね。 お客様の中には風邪が治らず長引いているのか、アレルギーなのか判断がつかないという方も少なくありません。 幸いに…
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ホットタオル動画
シャンプー時に使うホットタオルの動画になります。 こちらをご覧下さい。 『札幌の最高品質な美容室』 COFFRET-hair artistic- 〒064-0804…
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心理学セミナー
ファン客獲得のための”日々進化”心理学講座というセミナーに参加しました。 講師はサロンアシストの石山薫氏でした。 石山氏はこれまで開催したセミナーは全国で9000人以上。 心理学をベースに「人間」…
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欲しい商品について
商品の発注について紹介させて頂きます。 COFFRETではオススメの商品を厳選している為、欲しい商品がお店には常に置いていない場合があります。 その場合はCOFFRETから商品を発注する事が出…
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カスタマートレーニング見直し
最近始まったカスタマートレーニング! 実は今、COFFRETではカスタマーディレクターである中居が教育のもと、カスタマートレーニングの見直しをしています。 お会計や電話対応、ドリンクの確認の仕方や商品の成分をより勉強する…
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