僕達が普段お客様にさせて頂いている気遣いについて、過去に紹介した事があると思います。
寒い日にヒーターの用意やスプレイヤーに熱湯を入れたり、暑い日に扇子を用意したり冷たいドリンクを確認させて頂いたり…
挙げるとキリはないのですが、今回の記事では逆にお客様からの気遣いで僕達が嬉しかった事について書かせて頂きたいと思います！
・温度を確認した時に、聞き返してくれた！
室内、寒くないでしょうか？とお客様に確認した時に〝私は大丈夫ですが、あなたや他のお客様は大丈夫ですか？〟と言ってくれた事です。
自分よりも周りのお客様や僕達に気遣いをして頂いた事に感激したのを覚えています。
・早めに行った方がいいですか？と聞いてくれた！
予約が立て込んでいる日に、お店全体が良くなるように掛けて頂いた言葉です。
僕達の事を考えてくれている事がとても伝わり、感激致しました…！
・お誕生日おめでとうございます！
スタッフやCOFFRETが誕生日を迎えた時に掛けて頂いた言葉です。
まさか自分の誕生日を覚えてくれているなんて…と感激した事がありました。
中にはプレゼントをくれる方もいて、感謝の気持ちでいっぱいになりました…！
・体制や位置の確認をしてくれた！
カットをしている時に、僕達がやりやすいように気を遣って動かないようにしてくれたり、襟足のカットをしている時に何も言わずに首を下げてくれたり…。
シャンプーしている時に、お首の位置は辛くないですか？と確認した時に〝私は大丈夫ですが、そちらはどうですか？やりづらかったら動きますよ〟というお言葉を頂いた事。
極力自分達の技術力だけで快適に過ごせるように創意工夫をさせて頂いていますが、このようなお言葉があった時は感謝の気持ちが溢れてきます…！
・髪型、変わりましたね！
僕達が自分自身の髪の毛をカットしたり、カラーやパーマをした時に気付いてくれるお客様がいます。
実は変化に気づいて頂けると嬉しいのは僕達美容師も一緒だったりします。
普段から自分達の事を本当によく見て頂いているという事が伝わって感激しました…！
いくつか挙げさせて頂きましたが、これはほんの一部でお客様から頂いているありがたい気持ちや気遣いは実はまだまだ沢山あります。
自分達のレベルをこれからも慢心する事なく上げていき、よりお客様に満足して頂けるCOFFRETを作り上げていきたいと思います！
最後にCOFFRETに来て頂き僕達を支えてくれているお客様、いつも本当にありがとうございます。COFFRETに来た時に気になる事がありましたら遠慮なくお申し付け下さい。
美容クイズ③については（こちらをご覧下さい）。
『札幌の人気美容室』
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