COFFRETでは技術トレーニングはもちろん、接客トレーニングにも力を入れています!
現在、僕は入社して約2カ月程経ちました。以前勤めていたサロンでは接客トレーニングはなく、なんとなくの接客、お客様に最低限のお声がけしかしていませんでしたが、COFFRETでは接客マニュアルがあり、トレーニングを重ねて他のサロンでは味わえない接客を提供しています。
色々な状況を想定し、トレーニングをしていく中で僕が今までしていたのは接客ではなかったと痛感しました。セミナーなどに行かなくても、何処のサロンにも負けない接客を身に付けられるトレーニングをしています。
どんな状況お客様にも対応出来る接客を心掛け、スタッフ全員で情報を共有していく事で、より良い接客を提供出来ればと思います。
