過去にCOFFRETの朝礼についてお話ししたことがあると思いますが、今日はCOFFRETの心構えの一つでもある〝係数に強い事〟についてお話ししていきたいと思います!
係数とは、数字や計算全般の事を言うのですが、美容師は係数がとても大事です。
・料金の説明
受けて頂く施術の料金をお伝えする時に、絶対に間違いがないかを必ず確認しています。
1円のズレも無いように日々心掛けています。
・髪の毛を切る長さ
髪の毛を切る時は、何㎝カットするという事をお客様にお伝えします。
切る側の僕達は数ミリ単位で計算している事もありますので、細かい数字が大事になってきます。
・カラー剤のトーン数
お客様の今の髪の毛のトーン数から、希望のトーン数にするためにカラー剤をどれにして…というのを考えます。
カラー剤を混ぜて作る時があるので、違うトーン数のカラー剤を混ぜる時に素早い計算が必要な時があります。
・日にちや細かい時間
お客様の予定に合わせ、プランニングする時に日にちを考え、この日に何の施術をして…と考える事があります。
また、お仕上がり時間のご希望に対して、このメニューはこれくらい時間がかかるので、何時に来て頂くと間に合うと思います、等のお話しをさせて頂きます。
状況によって、分単位で予定を立てる事があるので係数に強くなくてはいけません。
どの職業も係数は大切な事ですが、美容師の日常の係数に対しての意識について説明させて頂きました!
特に経営者の方になると売上げやスタッフの給料の計算等も関係してくるので、とても大変だと思います。
これからも係数に対して強い意識を持ち続ける僕達でありたいと思っていますので、よろしくお願い致します!
ベーシックカット③については(こちらをご覧下さい)。
『札幌の人気美容室』
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