COFFRETの最高品質で丁寧な技術と接客サービスとは・・・?
私達はお客様が心地よく快適にお過ごし頂ける様に仕事を一つ一つ丁寧かつ迅速に行います。
ゆっくり施術する事が決して丁寧とは限りません・・・。
時にそれが雑に感じてしまう事もあると私達は考えているからです。
シャンプー、トリートメント、ヘッドスパ、マッサージについて・・・。
必ず気を付ける事はお客様の表情を見ながら、こまかくお声がけをする事です。
例えば、おかゆい所はないか?お湯加減はどうか?お力加減はどうか?お首は辛くないか?ホットタオルは熱くないか?等になります。
そして、もしもお顔やお耳に泡やお湯が付いてしまった時には、必ずすぐに拭き取る事を心掛けています。
何故なら不快な箇所が気になるとリラックスをできるはずがないからです!
勿論、ドライ時に使用するタオルにもこだわりをもっています!
香りと柔らかさ、この2点を使用する直前にしっかりと確認した上でお客様に使用しております。
シャンプーやヘッドスパで頭皮のリラクゼーションはもちろんですが、時には身体の疲労を取り除くのも大切です。
(こちらをご覧下さい)。
カットについて・・・。
髪をコーミングする際は引っかからないようにし、お顔に濡れた髪が付かないようにカットをしたり、ブロッキング(髪の毛を分ける)を取ります。
更にカットした髪の毛がお顔に付いたらすぐに毛払いブラシで取ります。
ネックシールドを付けてハサミの刃が肩に付かないようにしたり、お客様のお顔にハサミの刃が向かないように気をつけながらカットをしております。
カラーリング、パーマ、縮毛矯正について・・・。
こちらの施術は薬剤を使用するテクニックですので、まずはしっかりとお客様に薬剤の説明をします。
妊娠されている方やアレルギー等をお持ちの方に安心して頂く為です。
薬剤の刺激が出ていないか?パーマの薬液が流れてきていないか?等のお声がけもしっかりと行います。
勿論、お顔に薬剤がはみ出てしまった場合にはすぐに拭き取ります。
ヘアーセットについて・・・。
ヘアーピンが頭皮に刺さったり、ヘアーゴムがつっぱたりしていないか?をお客様に確認しながら行います。
更に、ドレスにラメ等が付かないようにスプレーをしっかりと吹きかけ固定させます。
最後にヘアーセットが終わったら、ヘアーピンとヘアーゴムの場所を伝え、ハードスプレーや逆毛が簡単に取れる方法を説明します。
接客について・・・。
電話対応、ご案内、お会計、クロスの付け方まで丁寧な言葉遣いで、尚且つ迅速に対応する事をスタッフ全員が心掛けております。
私達は本気で日本一の接客を目指しています。
日本一の接客に興味がある方は(こちらをご覧下さい)。
COFFRETにご来店して頂いて、絶対に後悔はさせません!
『札幌のすすきのにある一流美容室』
COFFRET-hair artistic-
〒064-0804
札幌市中央区南4条西2丁目セントラルs4ビル5F
TEL 011-206-1967
FAX 011-206-1968