サロンワークから学べる事。
普段僕らは外部講習などのセミナーには滅多に行きません。
何故なら、僕らが学びたい事のほとんどが日常のサロンワークから学べるからです。
それは具体的にどういう事かというと、接客であれば商品の説明や技術の説明の仕方、技術であれば難しい施術方法やスピード感など、加藤木店長や中居店長や代表の仕事を見ているとそれだけで勉強になります。
お客様に分かりやすく商品の使い方や技術の説明をしているか、また話し方などを意識的に見ています。
その他にも美容に関する知識や流行の伝え方、COFFRETで大事にしている事の説明などの話し方なども勉強しています。
技術の場合は、薬剤の選定方法や技術のスピード感などを意識的に見て勉強しています。
流行りのカットやカラーやパーマなど、または仕上げのスタイリングの仕方なども勉強になるのでそういう所も見ながら勉強しています。
そこで見て分からない事があればその場で聞くか、営業終了後に聞いたりなどして知識を付けます。
こういう毎日を過ごしていたら知識も付きますし、そこでヘルプとして技術に入らせてもらえたら技術レベルも上がります。
なので普段のサロンワークは講習のような感覚で勉強する事が多いので、常に色々な事を吸収しようと思いながら取り組んでいます。
今後の新たな取り組みにいては(こちらをご覧ください)。