来店して頂いてから退店までの流れを紹介します!
よくお客様から、「○○をするとどれくらいで終わりますか?」と聞かれる事があるので説明をします。
① 〜カウンセリング〜
まず初めにカウンセリングをしてご希望のメニュー内容を決めます。
細かなスタイルの相談や、施術の料金説明など。
1つのメニューが1時間程という事を目安にした中で、何時までに終わるかなどを決めます。
※複雑なメニューによっては1時間を超える場合もあります。
② 〜施術〜
イメージがまとまったら施術開始です。
髪の状態に合わせたカット方法を行い、ダメージレベルや希望の仕上がりに合わせた薬剤選定をして、全ての施術を最短で出来る様に進めていきます。
③ 〜フィニッシュ〜
全ての施術が終わった所で、お客様に希望通りの仕上がりになっているかを確認します。
大丈夫であれば仕上げに入ります。
問題があればその場でやり直すか、もしくは後日1週間以内であればやり直しが可能です。
ただし希望のデザインにならなかった時のみ可能ですが、大きなデザインの変更は料金を頂く場合もありますので了承下さい。
以上が来店から退店までの大きな流れです。
この様にお客様としっかり話し合いながらプランを組み立てますので、このブログを是非参考にしてみて下さい!
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